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天津大无缝钢管集团用卓越品质擦亮世界品牌(4)
发布日期:2015-11-15
2014年6月份,天管生产的镍基合金特殊扣油管ф73.02×5.51mm TP110-TDJ028 TP-G2在中石化胜利油田海上钻井平台下井成功。这是国内镍基合金特殊扣油管首次成功应用于海上钻井。天管派出技术人员进行海上跟井服务,下井作业持续72小时,408根TP-G2油管凭借优异的性能,赢得了用户的高度赞扬,坚定了客户使用TPCO产品的信心。
这是天管秉承“输送真情、共铸辉煌”的营销理念的一个缩影。天管国内外市场齐头并进,构建了完善的营销流程和服务保障体系,为用户提供良好的售前、售中、售后服务,市场影响力不断提升。
结合重点客户的需求,天管派研发技术人员常驻客户设计部门,参与客户的井身结构设计,提供产品的解决方案,开发个性化需求的产品。在生产制造过程中,天管依据客户及相关方需求,围绕“质量、安全、准时交付、降低成本、节能降耗、环境保护”等方面,从基础设施和过程管理等入手,全力进行设计和策划,保证生产制造过程的实现,实现相关方利益最大化。天管还在国内外区域建设售后服务网点,为客户提供技术培训、技术支持等一站式、增值服务;采取多种形式开展客户需求和满意度调查,在海外建立库存配送的供应链管理体系,在国内外授权加工点,满足客户的售后服务需求。
同时,天管加大国际市场开拓力度,形成覆盖全球的营销贸易网络。在美国、加拿大、中东、俄罗斯、新加坡、韩国、澳大利亚等国家和地区建立了多家海外公司和办事处,在40余个国家和地区指定了代理和分销商,还在10余个国家授权了特殊扣修理厂。产品远销欧洲、美洲、亚洲、非洲和大洋洲的100多个国家和地区。石油套管成为“中国名牌产品”,无缝钢管成为“中国名牌出口商品”,无缝石油套管产品获出口免验资格。
近年来,天管加快国际化发展步伐,国际影响力与日俱增。2009年,第一个海外项目———管加工印尼项目建成投产,实现本地化加工,把TPCO优质的产品和服务直接送到客户面前。2011年8月份,美国无缝钢管项目破土动工,成为迄今为止我国制造业在美国最大的“绿地”投资项目。2014年4月份,TPCO美国公司被美国海湾人力资源机构评为“最佳雇主”;8月份,首支合格石油套管诞生;11月份,首批石油套管下井成功;今年1月份,以出色的工作和最短的时间获得API会标使用许可证。目前,美国无缝钢管项目二期建设正在顺利推进。
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